ケーススタディカスタマイズされたOdoo ERPでDev Stationが業務を効率化した方法

急成長中のソフトウェア開発会社であるDev Station Technology社は、営業、プロジェクト、人事、財務にまたがる業務をバラバラのツールで管理するという課題に直面していました。Odoo ERPを導入しカスタマイズすることで、同社はコアワークフローを一元化し、プロセスの遅延を削減し、わずか3ヶ月で業務効率を40%向上させました。このケーススタディでは、同社の変革の道のりと、その原動力となったカスタムモジュールについてご紹介します。

Dev Station テクノロジーについて

Dev Station は、国際的なクライアント向けのカスタムソフトウェアソリューションを専門とするテクノロジー企業です。100人以上のエンジニア、プロジェクトマネージャー、サポートスタッフで構成されるDev Stationは、シームレスなコラボレーションと可視性を必要とする複数の部門にまたがって業務を行っています。

Odooを採用する前は、同社はビジネスのさまざまな側面を管理するためにスプレッドシート、Eメール、サイロ化されたツールに依存していました。これらの手動プロセスはボトルネックや作業の重複を引き起こし、レポーティングの信頼性を低下させていました。

ビジネス上の課題

Dev StationがOdoo導入前に直面した主な課題は以下の通りです：

• システム統合の欠如：システム統合の欠如：営業、プロジェクト、経理がバラバラに運用されていたため、更新漏れやデータの不整合が発生していました。

• 手作業による人事・採用プロセス：社員の入社、評価、採用のトラッキングはメールとスプレッドシートで行われていました。

• 非効率な財務管理：請求書や経費の管理は手作業で行われており、しばしば遅延やミスが発生していました。

• 統一されたパフォーマンス・レポートなし：ダッシュボードは生データを使用して手作業で作成する必要があり、多くの場合、古く、コンテキストに欠けていました。

これらの問題は、効率的な事業拡大の妨げとなっていました。

Odooベースのソリューション

これらの課題を解決するため、Dev StationはOdoo ERPのインスタンスを自社で管理し、社内のワークフローに合わせて大幅にカスタマイズしました。導入は社内のDevOpsチームとビジネスソリューションチームが3ヶ月かけて行いました。

カスタムモジュールと機能強化

結果と測定可能な成果

Odoo導入後、Dev Stationは以下の改善を確認しました：

その他の成果

• 部門間のミスコミュニケーションを70%削減

• 事業部間の可視性の向上

• 一元化されたプラットフォームにより、ツールの数を6つから1つに削減

社内フィードバック

「Odooに切り替えたことで、私たちのチームは1つの真実の情報源で仕事ができるようになりました。外部ベンダーを待つことなく、すべてのモジュールを社内のプロセスに合わせることができたのは画期的でした。”
– リー氏、PMOリーダー、Dev Station Technology社

教訓

• プロセスのマッピングから開始：Dev Station 社は、ビジネスフローのマッピングに先行投資することで、よりスムーズな導入を実現しました。

• 責任を持ってカスタマイズ：可能な限りOdooのネイティブ機能を再利用し、必要な部分のみカスタムモジュールを作成しました。

• ユーザーの早期参画：初日から部門長やエンドユーザーを参加させることで、導入のスピードと抵抗感の軽減につながりました。

• 社内ドキュメントの整備スケーリングとオンボーディングをサポートするため、チームは社内にOdoo使用ガイドを作成しました。

🔚 今後の展開

Dev Stationは今後もERPシステムを進化させていく予定です：

• より深い洞察のためのPower BIダッシュボードの統合

• eラーニング、マーケティングオートメーション、タイムシート請求のモジュールの追加

• アクセスポータルを通じた子会社や外部ベンダーへのOdoo利用拡大